Privacyverklaring ARKO
1. ARKO
ARKO is de praktijk van Kim Oerlemans
Klinisch orthopedagoog
Ondernemingsnummer: 1032 444 937
Erkend gezondheidszorgberoep (visumnummer: 483.838)
Vestiging: Waterjufferstraat 6, 2300 Turnhout
E-mail: kim@praktijkarko.be
2. Welke gegevens worden verzameld?
ARKO verwerkt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor begeleiding en werking van de praktijk.
Dit kan omvatten:
- naam
- e-mailadres
- telefoonnummer
- informatie die je zelf invult via het contactformulier
- informatie die relevant is voor de begeleiding (hulpvraag, context, klachten)
- administratieve gegevens in het kader van een begeleidingstraject
Er worden geen gevoelige gegevens opgevraagd buiten wat je zelf vrijwillig deelt in het kader van begeleiding.
3. Waarom worden deze gegevens verwerkt?
Je gegevens worden verwerkt voor:
- het beantwoorden van je contactaanvraag
- het plannen van een intake of afspraak
- het uitvoeren van begeleiding
- administratieve en facturatiedoeleinden
- het naleven van wettelijke verplichtingen in de gezondheidszorg
4. Rechtsgrond van verwerking
De verwerking gebeurt op basis van:
- jouw toestemming (via contactformulier)
- de uitvoering van een overeenkomst (begeleidingstraject)
- wettelijke verplichtingen (gezondheidszorg- en boekhoudwetgeving)
5. Hoe lang worden gegevens bewaard?
- Contactaanvragen zonder opstart van begeleiding: tot 12 maanden
- Cliëntdossiers: conform de wettelijke bewaartermijnen in de gezondheidszorg (in België doorgaans 30 jaar)
- Facturatiegegevens: volgens wettelijke boekhoudregels
6. Delen van gegevens met derden
Persoonsgegevens worden enkel gedeeld indien strikt noodzakelijk voor de werking van de praktijk, zoals:
- boekhouder (facturatieverwerking)
- software voor e-mail of agenda (indien gebruikt)
Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten.
Gegevens worden nooit verkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden.
7. Beveiliging van gegevens
ARKO neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
8. Jouw rechten
Je hebt altijd recht op:
- inzage in je gegevens
- correctie van foutieve gegevens
- beperking van verwerking
- verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
- bezwaar tegen verwerking
- klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Contact hiervoor: kim@praktijkarko.be
9. Gebruik van contactformulier
Bij het invullen van het contactformulier geef je toestemming om je gegevens te verwerken in het kader van je aanvraag.
Deze gegevens worden enkel gebruikt om contact met je op te nemen en eventueel een intake te plannen.
10. Cookies en websitegebruik
Indien de website cookies gebruikt (bijvoorbeeld via analytics of embedded tools), wordt hiervoor een aparte cookie-melding voorzien.
11. Wijzigingen
ARKO behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
12. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring: kim@praktijkarko.be